Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản ràng buộc pháp lý giữa bạn (thành viên) và ve88 (nền tảng). Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ve88.
Tóm tắt các điểm quan trọng nhất trong điều khoản ve88 – không thay thế văn bản đầy đủ bên dưới.
ve88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm quy định tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và hoàn trả số dư còn lại theo quy trình xác minh danh tính.
Mỗi thành viên chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản ve88. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và dẫn đến đình chỉ tất cả tài khoản liên quan.
Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải đáp ứng điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trên trang khuyến mãi – đọc kỹ trước khi chấp nhận bất kỳ ưu đãi nào.
ve88 có hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7. Mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động, thao túng kết quả, rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
ve88 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc SMS ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.
ve88 cung cấp các công cụ tự kiểm soát bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tự đình chỉ tài khoản. Thành viên có nghĩa vụ sử dụng dịch vụ trong phạm vi khả năng tài chính của mình.
Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này (sau đây gọi là "Điều khoản") được ban hành bởi ve88 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "ve88") và áp dụng cho toàn bộ thành viên, người dùng khách và bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại ve88.lat và các tên miền liên quan.
ve88 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các sản phẩm bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, slot nổ hũ, đá gà trực tiếp, bắn cá, tài xỉu và các hình thức cá cược khác được liệt kê tại Mục Trò Chơi trên nền tảng.
Điều khoản chung: Tài liệu này cấu thành một hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn và ve88. Các điều khoản bổ sung như Chính sách Bảo mật, Quy định Khuyến mãi và Hướng dẫn Chơi có Trách nhiệm được tham chiếu vào tài liệu này và có giá trị pháp lý tương đương.
Mỗi cá nhân được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản ve88. Cùng một thông tin cá nhân (số điện thoại, địa chỉ email, số CMND/CCCD, địa chỉ IP và thiết bị) chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất. ve88 có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản trùng lặp mà không cần thông báo trước.
Thành viên có trách nhiệm toàn bộ về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP). Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản được coi là do chủ tài khoản thực hiện, kể cả khi do người khác sử dụng. ve88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc lộ thông tin đăng nhập của thành viên.
Lưu ý: Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản ve88 với bất kỳ ai, kể cả người được cho là nhân viên hỗ trợ ve88. Đội ngũ ve88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
ve88 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành cho thành viên tại Việt Nam: chuyển khoản ngân hàng nội địa (bao gồm Vietcombank, Techcombank, ACB và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật không cần thông báo trước.
ve88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) đối với bất kỳ tài khoản nào, đặc biệt khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh và bằng chứng nguồn tiền. Việc từ chối cung cấp thông tin KYC sẽ dẫn đến tạm dừng quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.
Chính sách AML: ve88 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về Phòng chống Rửa tiền (Anti-Money Laundering). Mọi giao dịch tài chính đáng ngờ sẽ được báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Tất cả kết quả trò chơi tại ve88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập hoặc bởi diễn biến thực tế của sự kiện live (đối với casino live và đá gà). Mọi quyết định về kết quả game được đưa ra tự động và có tính chung thẩm.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình game, ve88 có quyền hủy bỏ ván cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược về tài khoản thành viên. Các kết quả được hiển thị sai do lỗi phần mềm không có giá trị pháp lý và sẽ được điều chỉnh lại sau khi kiểm tra hệ thống.
Mọi khiếu nại về kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được ghi nhận trong tài khoản. Sau thời hạn này, kết quả được coi là đã được thành viên chấp thuận. ve88 sẽ xem xét khiếu nại dựa trên dữ liệu server và file log hệ thống.
ve88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng tuần, giải đấu định kỳ và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có các điều kiện riêng được công bố đầy đủ trên trang khuyến mãi tương ứng.
Lưu ý về khuyến mãi: ve88 có hệ thống giám sát tự động phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi. Thành viên bị xác nhận cố tình khai thác lỗ hổng khuyến mãi sẽ bị hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại ve88 và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng bao gồm tịch thu toàn bộ số dư và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn:
ve88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả thành viên. Toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách Bảo mật chi tiết tại chinh-sach-bao-mat.
ve88 nhận thức sâu sắc rằng cờ bạc có thể gây nghiện và gây ra hậu quả tiêu cực nếu không được kiểm soát. Vì vậy, chúng tôi đã xây dựng bộ công cụ toàn diện giúp thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh, an toàn và trong tầm kiểm soát.
⚠️ Cảnh báo 18+: Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ ve88. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ ve88 qua địa chỉ email [email protected] để được tư vấn kích hoạt tự đình chỉ tài khoản. Đọc thêm hướng dẫn tại Chơi có trách nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, ve88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của ve88 đối với bất kỳ thành viên nào trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
ve88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào:
Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm điều khoản, ve88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền gốc nạp và tiền thưởng. Thành viên có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ve88 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật áp dụng tại khu vực pháp lý nơi ve88 được đăng ký và vận hành.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Thành viên gửi khiếu nại tới đội hỗ trợ ve88 qua email [email protected]. ve88 cam kết phản hồi và xem xét toàn bộ khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Thời hạn khiếu nại: Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch xảy ra. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của dịch vụ ve88, vui lòng liên hệ thông qua các kênh chính thức sau:
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. ve88 giữ quyền sửa đổi tài liệu này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.