ve88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mỗi thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Mỗi cam kết dưới đây là nguyên tắc không thể thỏa hiệp trong cách ve88 xử lý dữ liệu của bạn – không phải lời hứa tiếp thị, mà là nghĩa vụ pháp lý thực thi.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và server ve88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa AES-256 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải, kể cả khi dùng WiFi công cộng.
ve88 không bán, cho thuê, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ ve88 và cải thiện trải nghiệm người dùng – không có ngoại lệ.
ve88 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần. Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán BCrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên kỹ thuật ve88 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống ve88 bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ – chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản.
Bạn quyết định loại thông báo nào muốn nhận từ ve88 – email khuyến mãi, SMS cập nhật tài khoản hay thông báo đẩy trên trình duyệt. Hủy đăng ký bất kỳ kênh truyền thông nào chỉ bằng một cú nhấp trong phần Cài đặt tài khoản.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ve88 cam kết thông báo đến thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ – kèm theo thông tin về phạm vi sự cố, dữ liệu có thể bị ảnh hưởng và các bước bảo vệ tài khoản được khuyến nghị.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ve88 và áp dụng cho tất cả cá nhân truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại ve88.lat và các tên miền phụ liên quan. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Trong tài liệu này, "Dữ liệu cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để xác định danh tính của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, số điện thoại, địa chỉ email, số CMND/CCCD và thông tin tài chính. "Xử lý" có nghĩa là bất kỳ hoạt động nào được thực hiện trên dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sửa đổi, truy vấn, sử dụng, tiết lộ và xóa.
Lưu ý quan trọng: Chính sách này chỉ áp dụng cho dữ liệu được xử lý bởi ve88. Các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng ve88 có chính sách bảo mật riêng và ve88 không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.
ve88 thu thập dữ liệu cá nhân thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu được thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, giới tính | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký và cập nhật hồ sơ |
| Thông tin xác minh danh tính (KYC) | Số CMND/CCCD, ảnh chân dung, ảnh giấy tờ | Khi yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc vượt hạn mức |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay | Khi thêm phương thức thanh toán |
| Nội dung liên lạc | Lịch sử chat với bộ phận hỗ trợ | Khi liên hệ đội ngũ ve88 |
ve88 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo trước. Dưới đây là toàn bộ các mục đích xử lý dữ liệu tại ve88:
Nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu: ve88 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho các mục đích trên. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "phòng hờ" hay "vì tương lai có thể cần" – mọi dữ liệu được thu thập đều có mục đích rõ ràng và được giới hạn thời gian lưu trữ cụ thể.
ve88 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác hoặc theo yêu cầu pháp lý như sau:
ve88 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ đám mây (lưu trữ dữ liệu), nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng) và các nhà cung cấp phần mềm game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft). Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ.
Cam kết không bán dữ liệu: ve88 cam kết bằng văn bản trong tài liệu này rằng chúng tôi sẽ không bán dữ liệu cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào – không phải cho các nhà quảng cáo, không phải cho các công ty dữ liệu, không phải cho bất kỳ ai – dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả khi ve88 được mua lại bởi tổ chức khác.
ve88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập an toàn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie ve88 sử dụng và trạng thái mặc định của chúng:
Bạn có thể thay đổi cài đặt cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần Cài đặt trình duyệt hoặc Cài đặt tài khoản ve88. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ ve88.
ve88 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:
ve88 lưu trữ dữ liệu cá nhân theo thời hạn tối thiểu cần thiết cho mỗi mục đích xử lý. Cụ thể: dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại; dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền; dữ liệu tài khoản đã đóng được lưu tối đa 2 năm sau ngày đóng trước khi xóa hoàn toàn.
Kiểm toán bảo mật độc lập: Hệ thống bảo mật của ve88 được kiểm toán định kỳ bởi các công ty bảo mật độc lập. Kết quả kiểm toán được sử dụng để liên tục cải thiện hạ tầng bảo mật của nền tảng nhằm đối phó với các mối đe dọa mới nhất.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà ve88 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân ve88 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời hạn lưu trữ.
Yêu cầu sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc bổ sung dữ liệu còn thiếu trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ lưu trữ theo pháp lý.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc hợp pháp đang được giải quyết.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp – có hiệu lực ngay lập tức khi nhận được yêu cầu.
Thời hạn phản hồi: ve88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ gửi thông báo trung gian trong vòng 72 giờ và cung cấp phản hồi đầy đủ trong tối đa 30 ngày.
ve88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do đăng ký sai thông tin, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
⚠️ Cảnh báo phụ huynh: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản ve88 mà không có sự cho phép của bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu ưu tiên trong vòng 24 giờ.
ve88 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ve88 sau ngày có hiệu lực của Chính sách mới được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách ve88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của chúng tôi:
Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Để xem đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng ve88, vui lòng đọc thêm Điều khoản & Điều kiện và Chính sách Chơi có trách nhiệm.